ফেসবুক সম্বন্ধে নবীনদের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সমস্যার সমাধান!!

1. প্রথমে আপনি লগ ইন করার চেস্টা করুন।(with the email address you signed up with).
2. আপনি যদি প্রবেশ করতে ব্যর্থ হন, তাহলে আপনার নিশ্চয়তার ই-মেইলে আপনাকে যে সংযুক্তি দেয়া হয়েছে তা সম্পূর্ণ টুকে নিয়ে আপনার ব্রাউজারে সংযুক্ত করুন।
3. উপরের পদক্ষেপগুলোর পর আপনি যদি এখনও সমস্যার মধ্যে থাকেন তাহলে এখানে ক্লিক করুন।

প্রশ্নঃ আমি আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়েছি।

উত্তরঃ আপনি যে কোন কিছু ভুলে যেতেই পারেন, কারণ মানুষ মাত্রিক ভুল ।  এখানে ক্লিক করে আপনার শব্দসঙ্কেত আপনি পূনঃস্থাপন করতে পারেন।

প্রশ্নঃ আমার নাম কিভাবে পরিবর্তন করব?

উত্তরঃ দয়া করে আপনার নাম পরিবর্তনের আবেদন জমা দিন এখানে। আবেদনটি অনুমোদনের জন্য অনুগ্রহ করে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করুন।

আপনি যদি ইতিমধ্যেই আপনার আবেদন জমা দিয়ে থাকেন এবং ২৪ ঘন্টা পার হয়ে থাকে, তবে অনুগ্রহ করে ফেসবুক-কে আপনার অভিযোগ জমা দিন।

উত্তরঃ আমার বৃত্তান্ত সম্পাদন করুন পৃষ্ঠাতে “মৌলিক কোষ“-এ আপনি আপনার জন্মের মাস এবং তারিখ সম্পাদন করতে পারেন।

আপনি যদি অনুর্দ্ধ ১৮ হন, অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন।

প্রশ্নঃ একজন বন্ধুকে কিভাবে যোগ করবো?

উত্তরঃ একজন বন্ধুকে যোগ করতে ফেসবুক অনুসন্ধান ব্যবহার করুন অন্যদের খুঁজতে এবং তারপর পৃষ্ঠার ডান দিকে “বন্ধু হিসেবে যোগ করুন” বা “Add as friend” বোতামে ক্লিক করুন। সেই ব্যক্তিকে একটি বন্ধুত্বের প্রস্তাব পাঠানো হবে। যখন তারা নিশ্চিত করবেন যে তারা আপনার বন্ধু, তখন তারা আপনার বন্ধুবান্ধবের তালিকায় দৃশ্যমান হবেন। উল্লেখ্য যে, গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণের কারণে আপনি হয়তো আপনার “বন্ধু হিসেবে যোগ করুন” বা “Add as friend” লিঙ্কটি কিছু ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে নাও দেখতে পারেন।

উত্তরঃ

প্রশ্নঃ আমার গোপনীয়তা কিভাবে রক্ষা করবো?

উত্তরঃ গোপনীয়তার পৃষ্ঠা থেকে আপনি আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। এখানে কে বা কারা আপনার বৃত্তান্তের খুঁটিনাটি দেখতে পাবে তা আপনি সম্পূর্ণভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। উল্লেখ্য, শুধুমাত্র আপনার বন্ধুরা, তাদের বন্ধুরা এবং আপনার সম্প্রদায়ের লোকজনেরা আপনার বৃত্তান্ত দেখতে পাবেন। আপনাকে কে বা কারা অনুসন্ধানে খুঁজে পাবেন এবং তারা আপনার অনুসন্ধানের ফলাফলে কী দেখতে ও করতে পারবেন তা নিয়ন্ত্রণ করতে চাইলে শুধু আপনার অনুসন্ধানের গোপনীয়তা সম্পাদন করুন।

শেষমেষ, আপনি আমাদের প্রতিবিন্ধক সুবিধাটি ব্যবহার করে ফেসবুকের যেকোন ব্যবহারকারীর সাথে সমস্ত যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন। এটি করতে হলে তাদের নাম “লোকজনদের প্রতিবন্ধন করুন” “Block Peoples” বাক্সে ভরে দিন। অনুসন্ধানে তাদের খুঁজে পেলে, তাদের নামের ডান পাশে “প্রতিবন্ধন করুন” বা “Block This Person” সংযোগে ক্লিক করুন। তারা ফেসবুক ব্যবহার করে আর আপনাকে খুঁজে পাবেন না।

প্রশ্নঃএমন কোন পন্থা কি আছে, যেভাবে জানা যাবে যে কারা আমার বৃত্তান্ত দেখেছেন? অন্যরা কি জানতে পারবে যে আমি তাদের বৃত্তান্ত দেখেছি?

উত্তরঃ না, ফেসবুক আপনাকে এমন কোন সুবিধা দেবে না।

প্রশ্নঃ ফেইসবুক কি আমার  তথ্য বিতরণ করে?

উত্তরঃ না, ফেসবুক্ এমনটি করে না। তবে মাঝে মাঝেই তাদের বিরুদ্ধে অভিযোগ শোনা যায়। যেহেতু আমি কখনো এরকম কিছু নিজ চোখে দেখিনি সুতরাং আমি ফেসবুক কে খারাপ বলবোনা।গোপনীয়তা সঙ্ক্রান্ত নীতিমালা. দেখুন।

প্রশ্নঃ অপব্যবহার সম্পর্কে কিভাবে অভিযোগ করবো?

উত্তরঃ কোন গ্রুপ বা ব্যক্তিকে নিয়ে অভিযোগ করতে হলে তার পেয়ে গিয়ে একদম নিচে বামদিকে থাকা Report/Block এ ক্লিক করলে এক্তি ডায়ালগ বক্স আসবে। এরপর আপনি নিজেই পারবেন।

প্রশ্নঃ আমার একটি ভূয়া প্রোফাইলের ব্যাপারে অভিযোগ আছে।

উত্তরঃ কেউ নকল করলে অথবা অন্য কোন ব্যক্তির রূপ ধারণ করলে, এমন কারও সম্পর্কে অভিযোগ করতে অনুগ্রহ করে এখানে ফর্মটি ব্যবহার করুন।

প্রশ্নঃ ফেইসবুক ঠিক ভাবে কাজ করছে না, এবং আমি অসুবিধা দূরীকরণের তথ্য চাই।

উত্তরঃ এ জাতীয় সমস্যা সাধারণত ব্রাউজারের কারণে হয়। তাই সব সম্য লেটেস্ট ভার্শন ব্যবহার করা উচিত।আর সব সময় কুকিজ ডিলিট করা উচিত।

প্রশ্নঃ আমার অ্যাকাউন্ট কিভাবে নিষ্ক্রিয় করবো?

উত্তরঃ আপনাকে কে বা কারা দেখতে পাচ্ছেন এবং তারা কী দেখতে পাচ্ছেন, এই বিষয় নিয়ে আপনি চিন্তিত থাকলে মনে রাখবেন যে আপনার এই বৈশিষ্ট্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে এবং আপনার কাঙ্খিত পছন্দসমূহ আপনি গোপনীয়তা পৃষ্ঠাতে সম্পাদন করতে পারেন। এর পরেও যদি আপনি ফেসবুক ছেড়ে দিতে চান, তবে আপনার খাতার{PAGE} পৃষ্ঠাতে “নিয়ন্ত্রণ” ব্যবহার করে আপনি আপনার খাতা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।নিষ্ক্রিয়তা ফেসবুক থেকে আপনার বৃত্তান্ত এবং আপনার খাতার সকল সম্পর্কিত তথ্যাদি সম্পূর্ণভাবে মুছে দেবে। এছাড়াও, অন্যান্য ব্যবহারকারীরা আপনাকে অনুসন্ধান করতে অথবা আপনার কোন তথ্য দেখতে পারবেন না। আপনার খাতা যদি আপনি পুনরায় সক্রিয় করেন, তবে আপনার বৃত্তান্ত সম্পূর্ণতায় পুনর্বহাল হবে (বন্ধুবান্ধব, ছবিসমূহ, আগ্রহগুলো, ইত্যাদি।)।

প্রশ্নঃ আমি স্থায়ীভাবে আমার অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে চাই।

উত্তরঃ অ্যাকাউন্ট পাতাতে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন” বিভাগ থেকে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করলে, আপনার বৃত্তান্ত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সকল তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে অন্যান্য ফেসবুক ব্যবহারকারীদের জন্যে অলভ্য হবে। এর মানে হচ্ছে, আপনি বস্তুত ফেসবুক থেকে অদৃশ্য হয়ে যাবেন। কিন্তু আমরা আপনার বৃত্তান্তের তথ্যাদি (বন্ধুবান্ধব, ছবিসমুহ, আগ্রহগুলো, ইত্যাদি) সংরক্ষণ করি, যেন আপনি যদি কোন সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করেন, তবে আপনার অ্যাকাউন্ট যখন নিষ্ক্রিয় করেছিলেন দেখতে হুবুহু তখনকার মতো হয়। অনেক ব্যবহারকারী সাময়িক কারণের জন্যে তাদের অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করেন এবং প্রত্যাশা করেন যে যখন তারা আবার ফিরে আসবেন, তাদের সকল তথ্যাদি অটুট থাকবে।

প্রশ্নঃ একটি বৈশিষ্ট্য অতিরিক্ত ব্যবহারের জন্যে আমি সতর্ক বাণী পেয়েছি।

উত্তরঃ ফেইসবুক মনে করছে যে আপনি কোনো বৈশিষ্ট্য যে হারে ব্যবহার করেছেন, তা হয়তো অপব্যবহারের শামিল। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি বন্ধুত্বের প্রস্তাব পাঠানোর সীমার নিকটবর্তী হওয়ার ব্যাপারে একটি সতর্কতা বাণী পেয়ে থাকেন, তবে আমরা মনে করছি যে আপনি মাত্রাতিরিক্তভাবে নতুন বন্ধু যোগ করছেন। মনে রাখবেন যে, এসব বৈশিষ্টের আরো অপব্যবহার আপনার একাউন্টকে স্থায়ীভাবে অচল করে দিতে পারে।

প্রশ্নঃ সাইট থেকে আমার অ্যাকাউন্ট অচল করে দেওয়া হয়েছে।

উত্তরঃ আপনার অচল অ্যাকাউন্টটি যেই ইমেল ঠিকানা দিয়ে খোলা হয়েছে, সেই ঠিকানা থেকে আমাদের এই ঠিকানায়: disabled@facebook.com যোগাযোগ করুন আপনার সমস্যার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিয়ে।

আমার ইসলামি ব্লগকে এগিয়ে নিতে সহায়তা করুন। কপি পেস্ট ছাড়া ইউনিক আরটিকেল সেখানে প্রকাশ করতে পারেন। আপনার লেখায় ইসলাম সম্বন্ধে সঠিক জ্ঞান দান করুন মানুষকে।

ইসলামী ব্লগের Link: http://islaminsidetheheart.com/

লেখা পোস্ট করুন এখানে- http://islaminsidetheheart.com/submit-your-writing-here/